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개인정보 보호정책

주식회사 컴홈(이하 "회사"라 함)는 통신비밀보호법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보취급방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다. "컴홈"의 개인정보취급방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다. 1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법 가) 수집하는 개인정보의 항목 ① 회사는 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 최초 회원가입 당시 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다. <개인 실명인증 회원 : 안심체크, IPIN 가입> - 필수항목 : 이름, 실명인증값(안심체크, IPIN ), 아이디, 비밀번호, 비밀번호힌트, 비밀번호힌트 답변, 이메일, 휴대전화, 주소, 가입인증정보 - 선택항목 : 전화번호, 이메일수신여부, SMS수신여부, 홈페이지, 기념일, 사용하는 OS, 직업, 관심상품 <개인 본인인증 회원 : 전화번호 가입> - 필수항목 : 이름, 본인인증값(전화번호), 생년월일, 성별, 아이디, 비밀번호, 비밀번호힌트, 비밀번호힌트 답변, 이메일, 휴대전화, 주소, 가입인증정보 - 선택항목 : 전화번호, 이메일수신여부, SMS수신여부, 홈페이지, 기념일, 사용하는 OS, 직업, 관심상품 <단체아이디 회원가입> - 필수항목 : 단체아이디, 회사명, 대표자명, 대표 전화번호, 대표 이메일 주소, 단체주소, 관리자 아이디,관리자 연락처, 관리자 부서/직위 - 선택항목 : 대표 홈페이지, 대표 팩스번호 <외국인 회원가입> - 국내 외국인 가입자 필수항목 : 성명, 여권번호 혹은 외국인등록번호, 아이디, 비밀번호, 별명, 본인확인문답, 여권가입자는성별, 외국인등록번호 가입자는 국적, 가입인증정보 - 해외 외국인 가입자 필수항목 : 성명, 아이디, 비밀번호, 별명, 본인확인문답, 국적, 성별, 생년월일,이메일 주소, 가입인증정보 - 선택항목 : 휴대폰 번호 <간편 아이디/모바일 회원가입 시> - 필수항목 : 아이디, 비밀번호, 이름, 성별, 연락처(휴대 전화번호, 유선 전화번호 중 1개 선택) 단, 모바일 가입은 휴대 전화번호만 가능 - 선택항목 : 이메일, 주소 <소셜 네트워크 서비스 이용 시> - 선택항목 : 생년월일, 성별, 학교명(입학년도), 직업, 관심사, 혈액형, 사진, 폰번호, 폰주소록 위치정보(위치기반서비스 이용 시) <유료 서비스 이용 시> - 다음과 같은 정보가 수집될 수 있습니다. - 신용카드 결제시 : 카드사명, 카드번호 등 - 휴대전화 결제시 : 이동전화번호, 통신사, 결제승인번호 등 - 계좌이체시 : 은행명, 계좌번호 등 - 상품권 이용시 : 상품권 번호 ② 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다. - IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록 ③ 부가 서비스 및 맞춤식 서비스 이용 또는 이벤트 응모 과정에서 해당 서비스의 이용자에 한해서만 아래와 같은 정보들이 수집될 수 있습니다. - 개인정보 추가 수집에 대해 동의를 받는 경우 나) 개인정보 수집방법 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다. - 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일, 이벤트 응모, 배송요청 - 협력회사로부터의 제공 - 생성정보 수집 툴을 통한 수집 2. 개인정보의 수집 및 이용목적 가) 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산, 컨텐츠 제공, 특정 맞춤 서비스 제공, 물품배송 또는 청구서 등 발송, 본인인증, 구매 및 요금 결제, 요금추심 나) 회원관리 회원제 서비스 이용 및 제한적 본인 확인제에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원(이용약관위반으로 인한 영구이용정지 및 계약해지된 영구이용정지 회원)의 부정 이용방지와 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 추후 법정 대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달 다) 신규 서비스 개발 및 마케팅 광고에의 활용 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스이용에 대한 통계 3. 개인정보의 보유 및 이용기간 이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다. 가) 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유 - 부정이용기록 보존 이유 : 부정 이용 방지 보존 기간 : 1년 나) 관련법령에 의한 정보보유 사유 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다. - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 보존 기간 : 5년 - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 보존 기간 : 5년 - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 보존 기간 : 3년 - 본인확인에 관한 기록 보존 이유 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 보존 기간 : 6개월 - 웹사이트 방문기록 보존 이유 : 통신비밀보호법 보존 기간 : 3개월 4. 주식회사 컴홈은 이용자의 개인정보를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있으며, 회원의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련된 불만사항 및 문의를 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다. 개인정보관리책임자 소속 : 주식회사 컴홈 성명 : 김학태 전화번호 : 1522-8330 FAX : 0507-489-3354 메일 : biz@com-home.co.kr